危机公关是指当某个机构（北京网络公司）在互联网上有了负面新闻，在第一时间、大程度地去避免新的负面新闻出现，并且努力消除旧的负面新闻带来的影响。
由于互联网的言论自由性和传播性，有很多新闻事件都已经在网上炒得很热了，传统新闻媒体才逐渐介入。网民已经从以前的看新闻变成了现在的掌控新闻。因此.一旦某个机构在网络上有了负面新闻.而且被传统媒体报道，此时再危机公关就显得比较困难了。
在这类的危机公关中，SEO虽然不能扮演主导的作用，但也是非常重要的。现在专业危机公关业务的机构（北京网络公司）都拥有着高权重网站.或者和门户新闻、论坛、BLOG有着密切的关系。一旦某个负面新闻大规摸爆发，为了阻止其继续膨胀，必须先切断负面新闻大的传播毅体-搜索引攀的传播途径。此时，高权重的网站和门户网站就起到了极其重要的作用，在这样的情况下，SEOer需要做的就是在这些网站上发布对于负面新闻的解释或者正面的新闻，并与关键词绑定，做好搜索排名优化.就可以取得很好的效果。
实例，一航空公司危机公关 国内莱著名筑空公司的一架班取由于机械故障推运起飞欲十个小时，由于没有对来客进行合理的安I.来客情绪逐渐激动，到了后来甚I出现过激行为.事件发生后的第二天，互联网一对于这次事件的报道和评论偏天盖地.甚至在百度、Googl。搜索这家航空公司的名称时，都出现了大t的负面断闻.该航空公司的倾导在得知情况后，立即联系到该舰班的所有来客，诚恳地道歇.同时，公司的公关郑也开始实行危机公关预案.他们首先联系出现负面断闻的各个网站进行内容侧除.然后又在集中出现负面断闻的网站上发表大I的正面断闻，并进行SEO操作。在很姐的时问内.当用户再次在搜索引擎上查询该航空公司的名称时，负面断闻已经排搜索结果的十页之后。
可以说，在危机公关中.SEO虽然无法将负面的新闻消除，但是依然是不可或缺的一环。
危机公关同样需要有很重的责任感和正义感，不可以为了短暂的利益而想方设法地掩盖事实，这是彼大多数人所不齿的。